ระบบ Request → Design → Production สำหรับ Oceanglass
เชื่อมโซ่ Request-to-Design-to-Production บน Kissflow พร้อม Sales Forecast และ Customer Master เข้า SAP ผ่าน FTP
ตัวชี้วัด
- 40%
- Rework ลดลง
- Daily
- รอบ Forecast → SAP
- 5
- Module ที่เชื่อมต่อ
ปัญหาที่เจอ
คำขอออกแบบ custom สลับไปมาระหว่างทีมขาย ดีไซน์ และผลิต ผ่านอีเมลและ shared folder ทำให้ lead time เลื่อน และเรื่อง version control ปวดหัวตลอด
Sales forecast ติดอยู่ใน Excel หลายไฟล์ รวมเข้า SAP เพื่อ planning ลำบาก
สิ่งที่เราสร้าง
Flow Request → Design → Production ที่เชื่อมต่อกันบน Kissflow มี version artefact, review ตามบทบาท และ SLA hand-off ชัดเจน
Sales forecast และ Customer/Item Master ทำเป็น Kissflow dataset sync เข้า SAP ผ่าน FTP
ผลลัพธ์
Lead time จาก design ถึง production และอัตรา rework ลดลงชัดเจน Sales Forecast เข้า SAP planning ภายในวันเดียวกัน ไม่ใช่ batch รายสัปดาห์
Production planner ทำงานจาก single source of truth แทนที่จะมานั่งเทียบ spreadsheet
- production
- design
- sap-integration
- kissflow